Extranet ja Intranet

Määritelmät

Verkkosivuilla tarkoitetaan julkista internetissä julkaistua sivua.
Extranet on organisaation ja asiakkaan/yhteistyökumppanin yhteinen suljettu verkkopalvelu, jonne voidaan antaa pääsy halutuille tahoille.
Intranet on organisaation sisäiseen viestintään ja tietojenkäsittelyyn tarkoitettu lähiverkko tai verkkopalvelu.

Verkkosivut, extranet ja intranet työelämässä

On lähes itsestäänselvyys, että organisaatiolla on omat verkkosivut. Asiakkaat ja sidosryhmät olettavat löytävänsä verkkosivuilta vähintään yrityksen yhteystiedot ja aukioloajat. Verkkosivuja voidaan käyttää yrityskuvan luomiseen, markkinointiin ja tiedottamiseen (erilaiset uutissyötteet). Verkkosivuille voidaan myös koostaa asiakasta hyödyntäviä linkkejä, ja tarjota heille tietoa ja erilaisia palveluja.
Extranetissä voidaan jakaa tietoa, jota ei haluta jakaa vapaasti kaikille. Siellä voidaan esimerkiksi tarjota ohjeita, sopimuspohjia, logoja ja muuta sidosryhmälle tärkeää materiaalia. Extranet vaatii kuitenkin sidosryhmän edustajilta kirjautumista palveluun, joten palvelun olemassaololle on syytä olla kunnon perusteet.
Intranet on hyvä kanava sisäiseen viestintään ja markkinointiin. Sen avulla voidaan kommunikoida ja jakaa tietoa ja materiaalia kollegojen kesken.